别克英朗空调压缩机损坏发动机无法启动

投诉内容

2018年3月11日晚上6时左右，在蓝商高速路上行驶，打开除雾按钮，车突然熄火，险些造成追尾事故，当时打陕西别克航天思远销售顾问电话，其让我开到店里检测，我只能尝试重新打火，后返回家。第二天，400电话投诉，工作人员称开到店里检测，2018年3月17日冒着大雨，没有除雾功能，驱车赴航天别克思远检测，维修师傅说压缩机坏了，需要更换，是这批车的通病，之前有过好几个类似的，哪别克为什么不召回呢？拿车主的生命开玩笑。售后说店里没货，要等到订货，最近压缩机紧缺，打投诉电话也没用，等到第二天下午说有货了，服务质量就不说了，回家都不敢走高速，有心理阴影，客服却把这不当回事，后悔买这款车。