北京奔驰E级凸轮轴故障方向盘游丝异响
- 投诉编号:【263399】
- 投诉时间: 2018-03-20 12:58
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰E级
- 投诉车型: 2014款 260L 运动豪华型
投诉内容
我都投诉过三次了也没有任何回应、根据国家质检总局缺陷产品管理中心公布的消息,奔驰此次召回的车型为2013年7月4日至2015年3月3日生产的进口E260轿跑车、S 320 L、S 400 L、S 400 L HYBRID、S 600 MAYBACH;2014年6月16日至2015年6月27日生产的国产E 180L、E 200L、E 260L。分别涉及29辆和30辆,共涉及59辆。此次在召回范围内的车辆由于电子转向助力控制单元内的触点插针焊接不满足工艺要求,可能导致电子转向助力失效,增加碰撞的风险;并且可能导致车辆起火,存在安全隐患。梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司和北京奔驰汽车有限公司将对召回范围内车辆免费更换电子助力转向机,以消除安全隐患。
投诉回复
北京奔驰厂家回复:感谢贵网站反馈的信息。我们正在根据相关信息了解案件的进一步情况。