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江淮瑞风M3发动机气门脱落无法正常使用

  • 投诉编号:【263217】
  • 投诉时间: 2018-03-19 20:49
  • 投诉品牌: 江汽集团
  • 投诉车系: 瑞风M3
  • 投诉车型: 2015款 2.0L 豪华型

投诉内容

我于2016年5月24月在内蒙古兴安盟购江准M3一台。行驶后发现该车发动机有异响,找到店后,技师看后说正常,让我再看看。后又经我多次找4S店后于2017年9月份给该车换了一套气门液压挺柱,但是发动机异响的问题没有解决,厂家技术代表说该车发动机就是这样。2018年3月初我在行驶途中,发动机一声呯响后,发动机熄火。经宾德利店检查后是气门脱落。厂家和宾德利店以未在专营店保养拒赔,我要求厂家无偿更换一台发动机。

投诉回复

江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933

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