广汽本田冠道机油增多 车内异响希望解决
- 投诉编号:【262978】
- 投诉时间: 2018-03-19 09:41
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 冠道
- 投诉车型: 2017款 240TURBO CVT 两驱 尊享版
投诉内容
广汽本田冠道机油增多车内异响希望解决。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,机油增多问题已回店检查,店表示把多的机油抽出。客户表示那抽出后再增多怎么办?店表示没问题,顶多就是油耗增加。客户表示目前虽不会有问题,但担心后续使用时间长引发问题。给客户造成困扰致歉,并结合QA解释,安抚厂家正在验证解决方案,出台后会第一时间对外公布,有问题随时联系800,客户接受。