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北京现代ix25发动机异响 功率下降

  • 投诉编号:【262966】
  • 投诉时间: 2018-03-19 09:21
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 北京现代ix25
  • 投诉车型: 2015款 1.6L 自动 两驱 智能型 GLS 5座

投诉内容

才买跑不到1万公里就出现燃油泵问题和发动机严重问题,在4S店更换了燃油泵后发动机还是异响,师傅说发动机里面坏掉了,已经拆了发动机,里面活塞环烧死卡住了,造成缸体多处深槽,汽油燃烧漏气,发动机大声异响,动力丧失,现要求北京现代公司给予更换发动机总成。

投诉回复

北京现代厂家回复:特约店联系客户得知车辆现在安徽使用,建议客户前往就近北京现代授权特约店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。

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