广汽本田冠道过减速带及坑洼路时左前轮异响
- 投诉编号:【262957】
- 投诉时间: 2018-03-19 08:44
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 冠道
- 投诉车型: 2017款 240TURBO CVT 两驱 豪华版
投诉内容
2018年1月某天开车过减速带和坑洼路发现左前轮下有异响,之后去4S店检查,师傅说可能是刹车咬口异响,影响不大,先开着。之后倒车入库,发现方向机异响。现在开车打方向时,方向机一直在响。去4S店检查,师傅说是方向机异响,很多车都有,不影响使用。买一台车,这里响那里响的,4S店敷衍消费者,不解决问题,就说没事没事先开着。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示自己去过广州的特约店检查,目前也建议客户先录音,后期会回去江门特约店检查,到时店里给予详细确认。