哈弗H2经销商不履行承诺不予退还续保押金

投诉内容

本人于2016年4月在云南省汽车贸易有限公司贷款购买了上述车辆，因为是贷款车，其公司要求我要在他们公司买三年汽车保险，并让我交纳了两千元（2000.00元）续保压金，承诺我在他们公司买第三年保险时就会退还我的续保压金，我从2016年开始在他们公司买汽车保险，到2018年3月17日我已经连续在他们公司买了三年保险，但上述公司不按约定退还我的续保压金。另外，本人从去年去保养汽车时就要求更新导航地图，但至今，服务人员都是以各种理由拒绝更新，更可笑的是，服务人员叫我用手机导航，所以，本人在此投诉不兑现承诺、存在销售欺诈、服务态度差、欺骗消费者，希望相关部门给予解决。