广汽本田缤智机油增多并有浓烈汽油味
- 投诉编号:【262607】
- 投诉时间: 2018-03-17 21:38
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 缤智
- 投诉车型: 2015款 1.5L CVT 两驱舒适型
投诉内容
发动机机油增多,超上限,有强烈汽油味道,抽出来2个星期又超上限了。四个车门铰链磨损严重,并拌有明显泥沙等脏物。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示拿出机油尺闻到汽油味。与客户说明,此情况之前也去与技术部门了解过,是因为机油内混入汽油没完全挥发导致的,一般车型都有,属于正常情况。咨询客户是否有回店检查过,客户表示没有,客户咨询判断此情况存在问题的标准。