北京现代途胜机油增多同时出现乳化
- 投诉编号:【262515】
- 投诉时间: 2018-03-17 15:37
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 途胜
- 投诉车型: 2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
投诉内容
车辆于2018年1月出现早晨凉车不好启动,启动是要打3秒左右才能着车。行驶时车辆明显出现动力不足的现象,水温正常后故障消失。到4S检查是发现机油增多并带有强烈的汽油味道,2018年2月是北京现代的技术人员给车辆进行一次升级,可升级依然没有解决问题。4S店的解决办法是更换机油机滤。可行驶50公里左右是故障再次出现,检查机油还是增多。到现在为止我已更换4次机油机滤,故障依然没有解决。北京现代厂家不给任何的解决方案,只让一味的等待。
投诉回复
北京现代厂家回复:特约店将与客户保持沟通,及时解决客户疑虑。