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上汽大众帕萨特汽油箱异响严重无法得到解决

  • 投诉编号:【262075】
  • 投诉时间: 2018-03-16 09:26
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 帕萨特
  • 投诉车型: 2016款 280TSI DSG 尊荣版

投诉内容

1、油箱加满油后,加减速,颠簸时,油箱里面会传出咚咚的响声,声音特别大,4S店工程师反馈给厂家,厂家说因为油箱设计缺陷,确实有这种现象,但是没法解决。还让维修工程师用话术来解决!!4S店工程师都说了这是有问题不正常的,而且这个问题已经在帕萨特车型上存在多年,厂家拿不出解决方案。2、前悬挂异响,吱吱嘎嘎的响,就像是什么橡胶摩擦一样,工程师检查过后怀疑是减震胶套等地方出现老化,还说辉昂和途昂这种旗舰车也有这个毛病,这是大众的通病。说我的新车就不要折腾,拆拆卸卸的不好。让等到天气热的时候看看还响不响,或者听音乐掩盖异响。

投诉回复

上汽大众厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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