别克凯越夜晚熄火数小时后发生自燃

投诉内容

2018年3月15日凌晨3时许，我被邻居叫醒，原来我前一晚9时许停靠在住处门口的别克新凯越小车发生自燃，火势凶猛，过路人打119火警电话后，所幸消防官兵赶到将大火扑灭，未造成大爆炸，否则后果不堪设想，因我所在的是居民住宅区。但车辆已严重损坏，必须报废。与宁德中机中泰汽车销售有限公司电话联系索要说法遭拒。