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上汽大众斯柯达—明锐

斯柯达明锐经销商加装导航故障不索赔

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  • 投诉编号：【261799】
  • 投诉时间： 2018-03-15 16:26
  • 投诉品牌： 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系： 明锐
  • 投诉车型： 2017款 1.6L 自动 智行版

投诉内容

在4S店购买的原装导航还在保修期内，后原购买的4S店退网，现在拿着保修卡找其他4S店维修其他店根本不给维修，保修卡上明确写了可以随便一个维修点都可以售后。打400电话就是让我等，一直等。

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并给予相关建议：我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况，保证客户放心用车。

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