吉利帝豪GL变速箱异响4S店一直未解决
- 投诉编号：【261308】
- 投诉时间： 2018-03-14 20:45
- 投诉品牌： 吉利汽车
- 投诉车系： 帝豪GL
- 投诉车型： 2017款 1.3T 自动 精英型
投诉内容
现在已经61700公里了，10万公里过保。此事件已经历经一年从17000公里开始到至今未得到解决，4S只是一味的说正常，但是厂家技术人员下来都是说有问题的，但是一直未解决。厂家说4S给我解决了，但是4S店从来主动电话都没给我打过一通，不知什么时候帮我解决的呢？厂家4S故意逃避等到我10万公里再说有问题自己出钱大修吗？
投诉回复
吉利汽车厂家回复：接到贵网转发的用户信息后，我司高度重视，立即安排服务网点工作人员与用户取得联系，针对用户所反馈的车辆情况，正进行沟通、解释中，后续继续关注处理，特此回复。
京公网安备：