斯柯达Yeti变速箱漏油行驶时换挡冲击

投诉内容

本人于2014年3月27日在4S店购买的斯柯达YETI1.8T汽车，自2014年在该商家4S店首保即发现车辆底盘变速箱部位渗有油渍，当时提出此问题，被告知没有问题。此后，因车辆行驶正常，便没有关注此问题。近期，发现车辆挂挡不走，或缓慢行走时易冲击，或动力中断，遂到4S店检查，发现变速箱部件漏油严重。由于变速箱还处于上汽大众提供的质量延保期内，在配合4S店作了系列检查后，本人要求免费维修更换相关质保配件，4S店方面也初步同意。但后被告知，上汽大众以该车辆私自更换不合格变速箱油导致问题的发生为理由，拒绝免费维修更换相关质保配件。事实上该车辆从未私自更换变速箱油。