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长安睿骋车内异味严重有害气体超标

  • 投诉编号:【260873】
  • 投诉时间: 2018-03-14 00:03
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 睿骋
  • 投诉车型: 2013款 1.8T 自动 尊贵型 国V

投诉内容

长安睿骋2013款车内异味严重,这个问题应该不是个案了,也跑遍了当地的4S点检测,这车自从买来一直到现在车内的异味越来越严重,没过保修期时4S店工作人员以新车车内有异味正常为由推脱,反而时间越长味道越大,4S店和厂家以过保为由,拒绝为用户免费检测及售后,要求用户自费,并且不能保证问题是否解决。已和广大车友的经验总结,及第三方检测异味来源为车内黑心隔音棉和地毯隔音胶所致,已致电厂家无果,希望政府公平处理,不要让黑心厂家无法无天。

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,我厂高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677

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