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北汽银翔—幻速S3

北汽幻速S3行驶中半轴脱落4S店不予质保

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  • 投诉编号：【260736】
  • 投诉时间： 2018-03-13 18:15
  • 投诉品牌： 北汽银翔
  • 投诉车系： 幻速S3
  • 投诉车型： 2016款 1.5L 舒适型 国IV

投诉内容

二十九回老家，到村里的时候二挡怠速行驶，右前轮突然脱落，厂家检查结论是一个螺丝松动造成，不在保修范围。

投诉回复

北汽银翔厂家回复：经过调查：该客户的车辆在我们授权服务站检查处理，经过服务站维修技师检查后，是由于客户车辆的一个螺丝松动造成，不存在质量问题。

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