广汽本田飞度冷车启动时发动机异响
- 投诉编号：【260201】
- 投诉时间： 2018-03-12 16:51
- 投诉品牌： 广汽本田
- 投诉车系： 飞度
- 投诉车型： 2014款 1.5L CVT SE时尚型
投诉内容
从16年开始一到冬天天气冷就会出现冷启动有异响，几乎每天都有，当时告知是电磁阀问题，说本田的车都有，但没有从根本解决问题。现在车马上满三年了，现要求厂家彻底解决或者延长质保。
投诉回复
广汽本田厂家回复：回访客户：已向客户解释说明该响声是VTC内部机械部件工作的声音，并不会影响用车安全，建议客户不需担忧，如客户有疑问可到店对比同款车确认，客户表示知道了。
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