广汽本田飞度变速箱抖动换挡顿挫脱挡严重

投诉回复

广汽本田厂家回复：经解析分析：该现象产生的原因源于变速箱未及时到店保养或者长期高负荷使用后导致离合器损坏（上述Q3），并非产品缺陷引起，广汽本田此次延长保修期的服务是基于提高用户满意度而采取的，不涉及安全隐患，也非缺陷问题，所以它不属于召回的范畴，同时因该车目前已超过较长保修期，厂家现阶段无法提供保修的处理方案，但客户有需求800可协助让店邀约回店检查并给予维修方案及优惠的维修费用，客户不接受，表示不需要了。