奇瑞eQ1快充速度不达标影响用户使用体验

投诉内容

投诉内容:宣传0.5-1.5小时（可调节）快充至80%电量， 但是实际使用中厂家限制电流，只能 25a每小时。 设置中有超级快冲功能，可以由车主打开，打开以后提高充电电流，提高效率。 但是厂家设置了次数，只能使用15次， 达到次数以后不能再使用了，设置门槛，与宣传严重不符合，影响用户使用体验！ 作为一个消费者我要求厂家开放快充，或者取消超级快冲的次数限制，或者提高使用次数，比如100次，并且可以清零！投诉两次，厂家说销售联系我！事实上我没有收到任何建议，比如电话，短信，书面等！ 我自己打电话过去，销售居然说如果我自愿放弃电池质保，或者降低质保时间，可以帮我像厂家申请！如此做法简直就是拿消费者权益当儿戏！本来我应该享受的快充，凭什么要通过损失自己的权益来申请？