一汽大众奥迪A4L雨刮器抖动4S店不予解决
- 投诉编号:【259867】
- 投诉时间: 2018-03-11 21:09
- 投诉品牌: 一汽奥迪
- 投诉车系: 奥迪A4L
- 投诉车型: 2018款 2.0T 时尚型 30周年年型
投诉内容
2月20日向绍兴兴奥售后经理反馈雨刮存在严重抖动问题,等到初七上班一直没有人和我联系,车质网上也投诉了2次还是没有人与我联系,直接闭环,都不与我们客户联系,奥迪就是那么服务客户的吗?新车才买2个月不到,就给这种服务!我要求厂家给我一个满意的答复 !
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,和客户进行协商,客户表示认可,对于投诉方案表示满意,投诉解决。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!