北汽幻速H3减震器异响希望尽快解决
- 投诉编号:【259662】
- 投诉时间: 2018-03-11 10:27
- 投诉品牌: 北汽银翔
- 投诉车系: 幻速H3
- 投诉车型: 2015款 1.5L 手动 豪华型
投诉内容
刚发现减震器坏的时候就去过4s那里,技术人员说冬天天冷了就这样抹了点油就让回来了,结果一直就那样,减震只要车一动就咯吱咯吱响,我感觉是减震器坏了,因为在保修期内切一直在4s那里做保养,我就要求4s更换配件,当时也答应了说掉货,结果一直没回音,我打电话询问就一直推也没有答复,无奈之举只能投诉。
投诉回复
北汽银翔厂家回复:收到客户投诉,已安排相工作人员和客户联系