北京奔驰GLC刹车片异响严重要求厂家解决
- 投诉编号:【259432】
- 投诉时间: 2018-03-10 16:22
- 投诉品牌: 北京奔驰
- 投诉车系: 奔驰GLC
- 投诉车型: 2017款 200 4MATIC
投诉内容
2018年1月31日到4S店检测,工作人员告知刹车片问题免费更换,但得厂家调配件,等一个月通知来店安装,前刹车片给更换了,后刹车片以刹车片磨损超过一半不给免费更换,想换要自费1000多,既然刹车片质量有问题,不能给我只换前片,后片也必须给免费更换!异响减轻饭还有异响我的诉求把后刹车片免费更换!
投诉回复
北京奔驰厂家回复:感谢贵网站反馈的信息。据悉,相关经销商已及时为客户跟进相关情况。