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长安标致雪铁龙DS6油泵故障导致发动机熄火

  • 投诉编号:【259019】
  • 投诉时间: 2018-03-09 14:16
  • 投诉品牌: DS汽车
  • 投诉车系: DS6
  • 投诉车型: 2016款 1.6T 雅致版THP160

投诉内容

行驶途中,发动机报故障,自动熄火,去检查告知低压油泵问题,索赔更换中。加速到60-70km”时,方向盘抖动,尚未查明原因。倒车异响。副驾驶头枕异响。4s店服务态度较好,但距离较远。在网上看到该发动机报警,油泵问题,倒车异响时通病。同发动机的雪铁龙天逸也是大面积爆发该问题。为什么会发生如此之多的发动机故障,是设计缺陷还是配件质量原因。我们该怎么解决,现在没坏的,以后如果坏了该如何索赔,希望厂家给个答复。

投诉回复

长安标致雪铁龙DS厂家回复:问题已移至相关部门跟进处理

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