斯柯达明锐正常使用轮毂氧化严重

投诉内容

几个月前轮毂边缘出现黄豆大小腐蚀氧化的现象，最近一次洗车后发现腐蚀面积逐渐扩大，轮毂此部位表面光滑未发生磕碰排除人为原因所致，观察发现腐蚀情况是发生在金属内部，网上查阅发现不少车主出现过此问题属于轮毂制造工艺瑕疵，本人人为属于质量问题，轮毂轮胎作为汽车与地面直接接触部位，质量缺陷产品会导致严重安全隐患，遂去4S打算申请索赔，4S回复之前未索赔过轮毂的先例不能进行索赔，需车主自费做轮毂翻新，这种答复及处理结果本人不认同，出现质量问题4S一口否定索赔那这样的话永远不会有4S所说的索赔先例，凡事总有第一次，不能因为在我之前没人反映过此问题就不正面对待质量缺陷的产品。希望厂家能重视妥善处理此问题，给予更换存在质量问题的部件。