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潍柴英致G3中控导航死机维修无零配件

  • 投诉编号:【258743】
  • 投诉时间: 2018-03-08 18:53
  • 投诉品牌: 潍柴汽车
  • 投诉车系: 英致G3
  • 投诉车型: 2016款 1.5L 手动 豪华导航版 G3S

投诉内容

导航一体机死机无法使用,导致整个空调系统无法使用,去4S店说这个是系统坏了修不了而且不能索赔,也打了潍柴服务电话客服说这个车本来就便宜不包修,可是合同明明写得很清楚,属于包修范围。我跑来跑去也烦了最后我就说自己给钱总可以吧,对方说没货,我说就定一个吧,对方说不能定。这种说法就是你这个车是绝版没法修,更不要说包修。空调集成在这个触屏上现在进不了系统,空调无法使用已经影响用车。我想说的是难到这个导航一体机真的就没办法修了么?就没有办法解决么?希望厂家给我解决一下。

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