斯柯达柯迪亚克变速箱及雨刮器异响
- 投诉编号:【258624】
- 投诉时间: 2018-03-08 14:11
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 柯迪亚克
- 投诉车型: 2018款 TSI330 两驱 豪华优享版 7座
投诉内容
1、400多公里的时候1挡到4挡之间换挡有咔咔声顿挫尤其车辆滑行降挡过程声音更明显,在关窗关闭音响能清楚的听到,2挡降到1挡车子还会往前冲一下刚开始还以为后面追尾了,冷车启动1挡升2挡会有很大声的咔一声,到现在3700公里声音更大了开音乐声音小一点都能听到严重影响驾驶心情和安全。 2、雨刮器在间隙刮水的时候雨刮准备到底会顿一下伴随着咯咯一声,拨到中速连续刮水和高速挡都不会出现这种声音。
投诉回复
斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并给予相关处理方案,客户表示认同;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。