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一汽大众奥迪A3发动机启停系统故障无法使用

  • 投诉编号:【258503】
  • 投诉时间: 2018-03-08 10:28
  • 投诉品牌: 一汽奥迪
  • 投诉车系: 奥迪A3
  • 投诉车型: 2018款 Limousine 1.4T 风尚型 30周年年型

投诉内容

昨天正常用车1小时,无问题,第二条早上,正常发动发动机,环境温度7度左右,未开空调,安全带寄好,电池有电,仪表显示:发动机启停系统不可用,重新熄火,再次发动,试了3次,还是有故障;通过按键关闭启停系统,待车子运行一阵子,水温上来,再重新启动车子,仪表任然显示发动起启停系统不可用;新车买了才运行2523公里,2天前刚进行了首保,就出现这个问题,而且我们奥迪A3群里也不止一两台车出现同样的问题。我希望厂家能重视认真对待所有的奥迪客户,协商解决方案,同时奥迪品牌质量何在?该问题在2015年,2016年每年都在报,为什么还没有解决。

投诉回复

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并核实用车情况。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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