东风日产阳光手刹拉线被冻住无法松开
- 投诉编号:【258495】
- 投诉时间: 2018-03-08 10:08
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 阳光
- 投诉车型: 2011款 1.5L 手动 XE 舒适版
投诉内容
东风日产阳光手刹线被冻住无法松开,还以为是个案,就在东风日产的4S店自费换了手刹线,后听说是产品问题,看是否能把换手刹线的费用给与返还,谢谢。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。