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纳智捷U5 SUV电脑板烧毁导致行驶熄火

  • 投诉编号:【258353】
  • 投诉时间: 2018-03-07 20:11
  • 投诉品牌: 东风裕隆
  • 投诉车系: U5 SUV
  • 投诉车型: 2017款 1.6L CVT 名士版

投诉内容

新车,二十天行驶1170公里,行驶中熄火,差点造成事故,找售后鉴定电脑版烧坏,咨询后,纳智捷U5整车控制系统电脑版直连发动机控件,中间未安装保险装置,存在发动机出故障就可能引起电脑版故障,车辆在行驶中自动熄火,威胁车上人生命安全。纳智捷售后服务态度差,不能及时解决车辆故障问题,导致车主精神及经济损失,推脱责任,不顾车主生命安全。

投诉回复

东风裕隆厂家回复:3/20汽车生活馆已与客户协商处理完成

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