进口奔驰S级发动机异响希望尽快处理
- 投诉编号：【257978】
- 投诉时间： 2018-03-06 20:45
- 投诉品牌： 奔驰（进口）
- 投诉车系： 奔驰S级
- 投诉车型： 2012款 S500L 4MATIC 自动 Grand Edition
投诉内容
2012年购买的奔驰S500L，每次保养都按规定在上海汇之星四S店保养，于2018年1月25日发现发动机异响声大，检查认为响声正常，2月1日保养后春节期间响声增大，3月1日检查说要解体发动机查，20万公里了该到大修的时候了，因不满四S店之说法，后到另一家四S店检查说是发动机拉缸了，要换发动机。后在网上查看，上海东驰四S店也出现过此类情况，并上了上海电视台新闻坊，本人对奔驰豪车品牌大失所望，严重要求奔驰工厂重视、四S店重视，免费维修发动机或更换
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