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郑州海马S5青春版空调内外循环无法切换

  • 投诉编号:【257504】
  • 投诉时间: 2018-03-05 17:05
  • 投诉品牌: 海马汽车
  • 投诉车系: 海马S5青春版
  • 投诉车型: 2017款 1.6L 手动 尊贵型

投诉内容

这个问题最先出现是车友群里的车友出现的,然后我自己的是一时可以,一时又没用,自己拿手机看了一下和车友们说的问题一样,都是内外循环电机翻版不动,现在已经彻底的不好用了。现在车友群里已经有很多去修过,各种换,换电机,换总成的。什么都有,刚换过还可以用两天,之后又是不好用。有的车友说用手搬一下电机翻版,可以管几天,我就想问问这车是手动的空调?还有天窗异响的问题,我就是怕到售后那里试不出来,所有我提前在有异响的时候有录音,到售后那去什么也不检查直接试车没听到声音,我把录音给他们听叫我把车放那里,我到4s店有八十多公里的路程。还说下次过来给我彻底检查一下,这都几个月了还是没人处理这件事情,开长途天窗异响声音太大了吵的都没办法专心开车,这不是安全隐患吗?去4s售后几次都没解决。现在我只想让售后解决这两个问题。

投诉回复

海马郑州厂家回复:您的信息我们已经收到,我们将尽快协调当地经销商核实处理,您同时也可以拨打海马汽车服务热线:400-045-9898,我们将竭诚为您服务!

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