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斯柯达Yeti天窗漏水导致车内副驾驶积水严重

  • 投诉编号:【257061】
  • 投诉时间: 2018-03-04 15:32
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: Yeti
  • 投诉车型: 2017款 TSI280 DSG 前行版

投诉内容

2.23号从桂林回来,一路下雨,回来清理车辆,发现副驾驶位积水,用海棉吸水后有小半桶水。到宜昌4S店检测,说是天窗漏水,要我用透明胶先贴。他们订货后来修,这之后宜昌经常下雨,漏水越来越严重,贴了胶也漏水,后给售后400打电话反映、投诉,说还是要到4S店解决。现在是漏水严重,副驾驶不能坐人,水会滴到裤子上,脚下也是水。现在我怀疑还不光是天窗漏水,还有其它部位,不然不会漏水这么快。YETI和途观都是全景天窗,YETI怎么有这么差的设计?漏水问题不断。这个内饰霉变形、还有生锈以后怎么处理,会不会引起电器短路,这都是严重隐患。请厂家给我们用户从速解决!

投诉回复

上汽斯柯达厂家回复:您好,您反映的情况我们已收到,并已安排相关人员处理。如仍有未尽事宜,可拨打上汽大众客服热线进行反馈,我司会尽快为您协调处理,感谢您的支持!

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