长安福特福睿斯发动机异响声音特别大

投诉内容

发动机异响，怠速有金属摩擦声。特别是热车之后声音更明显更大。到了几次4S店。不能解决问题。说是反馈到厂家。年前一直到现在都没得到回复，打电话过去敷衍了事。每次说回电话都没回。同车型对比过。人家的车没有，我的车有异响。坐在车里都能明显的听见。希望厂家能及时解决。