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斯柯达昊锐发动机烧机油要求尽快解决

  • 投诉编号:【255388】
  • 投诉时间: 2018-02-27 09:59
  • 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
  • 投诉车系: 昊锐
  • 投诉车型: 2009款 1.8TSI 自动 贵雅版

投诉内容

我是2016年二手买的以前都说德国车质量好所以买了这个车,没有想到机油烧的怎么严重1000公里有加2升机油,我测试了5遍,我想问二手买的发动机烧机油能不能投诉,还是只能新车才能投诉?4s店去问他们就是说德国车都烧机油正常的,网上查了才知道昊锐发动机都是这种情况烧机油。

投诉回复

斯柯达厂家回复:经了解,我司处理人员已联系客户沟通,并邀请客户进站检修处理,客户表示理解;我们将继续跟踪该客户车辆问题的解决情况,保证客户放心用车。

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