上汽荣威ei6动力总成及巡航系统故障灯报警
- 投诉编号:【255225】
- 投诉时间: 2018-02-26 15:39
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威i6新能源
- 投诉车型: 2017款 45T 混动 互联智享版
投诉内容
18年2月25号晚上在沿江高速上突然动力总成故障和巡航故障指示灯亮起,定速巡航已经不起作用了,我停车再重新启动故障灯还是有,并且车子在起步的时候没有原来那样大的动力,前轮还伴有摩擦的声音,今天送去4S店检测发现,说是波箱感应器出现了问题,需要四五天才能弄好。车子是几个月的新车,我也是荣威的忠实顾客,还特意介绍了几个朋友和同事买了同款车型。两个月前有两次也出现过底盘,驻车,悬挂故障,一次是去4S店刷机弄好的,一次是重新启动车辆自行解除故障灯的。
投诉回复
上汽集团厂家回复:我司已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,售后服务中心会做好后续跟进。