一汽大众宝来冷车启动后换挡异响严重
- 投诉编号:【254999】
- 投诉时间: 2018-02-25 16:08
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 宝来
- 投诉车型: 2017款 1.6L 自动 舒适型
投诉内容
冷车启动后,每次第一次2挡升3挡都有很大声的咔擦异响,巢湖方面的4S店也已承认存在异响,但是由于技术原因,说目前已超过自己的能力处理范围,所以没办法受理我的修理需求。让我开走,以后车子不能开了再说。对于这个处理结果我没有办法接受,因为我的还是新车,如果超过质保期后的所有费用就的我个人承担。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500888咨询。