当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

东风日产逍客变速箱异响4S店无法解决

  • 投诉编号:【254838】
  • 投诉时间: 2018-02-24 20:19
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 逍客
  • 投诉车型: 2016款 2.0L CVT 豪华版

投诉内容

2016新逍客豪华版2.0L4000多公里左右发现上、下坡时车里明显嗡嗡异响(类似底盘刮地的震动声),开上下坡的头一天在平地开也出现过一次(当时没太在意),开到4S店跟维修员一起开上、下坡试也是有嗡嗡异响,4S店服务经理说这是目前逍客CVT变速器普遍现象,不是异常问题。我非常想知道4s店凭什么说这是一个CVT变速器的普遍现象,而不是问题?为什么我刚买4000公里之前开没有这个现象而现在就有这种嗡嗡异响了(之前也经常开同样的上、下坡)?那要是后续在平路上开也频繁出现这种嗡嗡异响了也会是一个普遍现象而不是问题吗?后续会不会随着开的公里数越多,出现嗡嗡异响的频率越来越高?希望能给出相关专业的分析鉴定报告,来证明目前新款逍客CVT变速器存在这个样子的嗡嗡异响居然是所谓的普遍现象而不是问题!

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻