广汽本田缤智发动机抖动冒大量白烟
- 投诉编号:【254833】
- 投诉时间: 2018-02-24 19:51
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 缤智
- 投诉车型: 2015款 1.5L CVT 两驱舒适型
投诉内容
年前冒大量白烟加速加不起来4s店经理说你车很好回去开开就没事了,现在出现发动机报故障,今天去检查是三元化器严重堵塞,经理现在都推卸责任,我要求厂家给于换车.。。。。
投诉回复
广汽本田厂家回复:回访客户,客户表示店里有联系,可以特殊为客户处理,但是客户还是认为是产品质量造成,按照相关QA和保修政策向客户反复解释,客户接受。