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长安悦翔V3变速箱挂挡困难要求更换变速箱

  • 投诉编号:【254733】
  • 投诉时间: 2018-02-24 13:51
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 悦翔V3
  • 投诉车型: 2015款 1.4L 美满型 国IV

投诉内容

本人从15年4月购入长安悦翔V3一辆,到目前因质量问题更换过前下悬臂一只,前大灯一对,转向助力器一件,方向机一件,后减震一对,全车锁一套!在16年6月明确发现挂档不好挂,期间多次去长安各4s店,均被以调离合,换变速箱油等理由推阻!直到18年2月去到重庆才被承认是变速箱问题,现长安给的维修方案是更换有问题档位的齿轮!现在已经确认变速箱有问题,这么维修不能保证维修后能使用多久以及其他挡位会不会出现类似问题!我要求长安更换我车上有问题的变速箱,而不是单纯维修某一个齿轮,希望长安厂家重视。

投诉回复

长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.

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