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东风风神H30后桥严重异响影响正常使用

  • 投诉编号:【254672】
  • 投诉时间: 2018-02-24 09:20
  • 投诉品牌: 东风乘用车
  • 投诉车系: 风神H30
  • 投诉车型: 2012款 1.6L 手动 尊尚型 CROSS

投诉内容

起步和晃动时都会严重的嘎吱嘎吱响,咨询过说后桥胶条损坏,后桥胶条和后桥总承焊在一起,无法单独更换,只能换总承,要两千多块还没算人工费,因为一个一百块左右的胶条损坏我就要换总承,h30cross现在后桥异响严重,起步和晃动都嘎吱嘎吱响,去咨询过说那个什么胶条损坏,胶条和后面焊在一起,要换就得换后面总承两千多块还不算人工费,因为一个一百块左右的胶条损坏我就得换总承,设计的缺陷让我们买单?这是我人生中第一部车,请别让我遗憾,后悔。

投诉回复

东风风神厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600

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