长安CS75发动机失火抖动 优科豪马轮胎开裂

投诉内容

投诉山东祥瑞达汽车贸易有限公司1、质量问题：此车在15年5月份做首保时发现车辆行驶在20KM-60KM、转速1200-1800左右、2-4挡时有偶尔打哏、失火、加不上油情况，当时维修工试车并未找出问题，由于车辆行驶时间短，出现频率不是很高，以为电子油门属于正常现象，并未特别在意，之后在店内保养维修时反应此情况也并未解决处理。后来此打哏频率有加重情况，18年2月份再次进店确认，要求更换火花塞、清洗节气门，因为新车时就有这种情况所以我认为并不是节气门问题，火花塞已更换，情况并未解决。2、配件问题：刚才提起火花塞，当时维修人员怀疑火花塞问题，我要求购买火花塞自己进行更换，服务顾问以配件不对外销售理由拒绝出售，必须在他店内更换收取维修工时60元，在店内并未看到此规定，即使有我感觉也有变相强制消费者接受维修服务问题，我不认可，如果我没有长安汽车他们提出不对外销售我还可以理解，为什么有车还叫“对外销售”，什么是外什么是内？要求给个说法。前轮两侧轮胎开裂，怀疑质量问题。