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长安标致雪铁龙DS6售后修车时间超出承诺

  • 投诉编号:【254441】
  • 投诉时间: 2018-02-23 00:25
  • 投诉品牌: DS汽车
  • 投诉车系: DS6
  • 投诉车型: 2016款 1.8T 周年限量版THP200

投诉内容

本人DS6六十周年限量版车主两年,17年夏天有次刮蹭事故,4s把我金色漆喷的带些棕色,当时不满意打了一次400投诉,厂家告诉我这个他们也没办法,让我自己去跟4S协商。4S给我说没有任何补偿,只能给磨去重新喷漆,由于心疼车就没磨,这个事也就这么认了。这是第一次让我感觉到厂家对4S管理有问题,17年12月31日我车发生碰撞事故当晚车就拖到4S去,第天4S跟我说半个月就能修好,然后半个月以后我去4S看车还没开始修 ,说定损慢半个月刚定完损。我想可能保险公司拖拉,然后4s跟我说绝对不可能超过一个月,自己想再等半个月吧!一次次骗我,每次就忽悠我,最让我震惊DS维修车间,我主驾驶皮子直接给我坐黑了,所有件就这么个给我丢车座上,翻毛皮难清理不知道吗?我买的是货车吗?进来维修没有座套吗?40天在这个破车间里就这么给我落灰吗。我买个吉利城长城也不至于这么个对待吧?DS车间里操作没有流程吗?没有要求吗?

投诉回复

长安标致雪铁龙DS厂家回复:问题已移至相关部门跟进处理

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