上汽大众帕萨特发动机严重烧机油

投诉内容

2011款发动大众发动机烧机油问题在美国已经召回并进行8年的延保处理，为什么中国就没有部门进行管理？我们消费者充分尊重经销商的所谓合理的解释，新车时说千公里消耗不足1升是正常的。现在千公里消耗已经超过一升，却以过保为由不进行任何处理。厂家、经销商相互推诿。这些企业当你们这些执法者不存在，你们的不作为也确实纵容他们这种现象。