别克昂科威天窗严重漏水维修未解决

投诉内容

别克昂科威是2015年9月左右买的，2016年下半年天窗漏水，在恩施别克4s店自费维修过一次，2017年10月在恩施宜顺4s店自费维修过一次，当时维修时修车师傅说是天窗质量问题，包裹天窗的胶条需要更换，当时因为用车急，就自己自费维修一次，2018年2月的时候又发现原来的位置漏水，反复出现了三次，前段时间给别克总部打电话，咨询他们不认为是质量问题，不给免费维修，当时把责任全部推给我，说这只是个列，他们不承担，只给建议怎样用车方法，当时很生气，挂了电话别克就在也没有给我主动来电话，作为一个汽车消费者，发生漏水有3次，并且每次都是同一个位置，不是质量问题，难道还是我自己人为不成，希望通过车质网为我们消费者讨回公道，还受害者一个公平公正的消费平台