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上汽大众朗逸踩油门时发动机异响严重

  • 投诉编号:【254178】
  • 投诉时间: 2018-02-21 12:01
  • 投诉品牌: 上汽大众
  • 投诉车系: 朗逸
  • 投诉车型: 2013款 1.6L 手动 风尚版 改款

投诉内容

只要一踩油门,车辆右前方就有嗡嗡的声音,2016年出现问题的时候去上海众达4S店去修理,修理店人员告知可能是三元催化器的问题,并且说不好修理,说让我忍忍;后面异响越来越大了,又到上海西上海4S店去修理,修理店人员告知是发动机皮带的异响,并且告知这个是朗逸车的通病,10辆车9辆有,无法处理,之后我找了在大众上班的朋友帮忙看了一下,朋友是专门做发动机的,他也是买的同款朗逸车,朋友经过对比,我的发动机确实存在踩油门异响而且皮带轮摆动太厉害,但朋友的车却没有。

投诉回复

上汽大众厂家回复:经了解,同款车测试对比,告知客户为正常状态,并给予用方案,客户表示后续观望,定期做检查。

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