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东风日产骐达高速行驶时发动机故障灯亮

  • 投诉编号:【254118】
  • 投诉时间: 2018-02-20 19:09
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 骐达TIIDA
  • 投诉车型: 2011款 1.6 CVT 智能版 新骐达

投诉内容

本人车子是12年2月份买的,现在是2018年2月20日,总共行驶里程59000公里左右。17年7月份,车子在行驶过程中发动机故障灯突然亮起,后到4S店检查,说是变速箱一个电磁阀的问题,可是日产的保修是10万公里或三年,我的车已经过了3年,不在保修范围内,修一下要4000_5000。经4S店消故障后在市内行驶一直未出现该发动机故障灯,今天(2018年2月20日)在高速公路行驶一小时后(时速100公里/小时)发动机故障灯又亮了,我上网查了一下,发现此款CVT变速箱普遍存在问题,一般开到4万-6万公里,问题就会出现。本来买骐达就是看中CVT变速箱才买的,但是质量却那么差!这款CVT变速箱出问题大都在4-6万公里,而厂家的保修是10万公里或3年(以先到为准),这就出现了一个很不公平的事情,如果某人用车比较多,只1年就开了4-6万,变速箱出问题就可以保修,但用车少的,过3年后变速箱问题出现了,厂家就不保修,这合理吗?希望厂家可以承认此款CVT变速箱的质量问题,尽快召回这一批次的车子。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。

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