东风日产逍客转向底盘异响 普利司通轮胎鼓包

投诉回复

普利司通轮胎厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。尊敬的《车质网》:非常感谢贵网站（www.12365auto.com）在日常工作中对普利司通的支持和关注。关于2018年2月19日刊登在贵网站上名为“东风日产逍客转向底盘异响普利司通轮胎鼓包”的一起投诉报道，因为涉及到普利司通轮胎的质量和信誉问题，特此将我司掌握的情况告知贵网站，望理解为盼。2018年2月24日，在检测到贵网站上的该起投诉后，我司高度重视并立即安排技术服务专员主动与该用户联系。在充分听取该用户的需求之后，我司技术服务专员就该投诉问题对用户进行了详细的解释说明，用户表示认可。我司会继续跟踪后续情况。谢谢合作。普利司通（中国）投资有限公司2018年2月27日