雪佛兰科鲁兹变速箱多次顿挫没有动力
- 投诉编号:【253922】
- 投诉时间: 2018-02-18 15:52
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2013款 1.8L SE 自动
投诉内容
2013年4月买车至今,车辆多次出现N档到D后,踩油门车辆不前进,只有转速升高,期间第一次出现在2013年7月。之后频繁出现,到4s检查多次,查不出原因,最后一次检查时4s工作人员给出的解释是变速箱要坏,通用的变速箱就这个质量,没办法,通病。在2017年10月2日长途出行,出收费站时,车辆问题放大,不能前进,D挡转速4000转速度只有10km/小时。只能勉强停到路边,熄火,1个小时后启动,恢复正常,去珠海市安骅4s检查,查不出原因,建议换变速箱油。更换后,在2018年2月18日,又出现同样问题。雪佛兰售后在这5年时间里,对我车辆出现问题态度推诿,扯皮,不直接解决问题,多次存在隐瞒延保事实,并多次欺骗我们车主。而且出现同样问题的车主不在少数,得不到解决。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。