东风本田哥瑞发动机机油增多超过标尺线

投诉内容

哥瑞车同样存在机油增多现象，我是17年7月份在本店首保的，机油液位在中线位置。当时总里程2760km左右，现在总里程6810km，18年1月份发现机油增多了，超过上限标识15mm，机油存在汽油味道！给4s店打电话只是登记了一下信息，怎么处理没有说，只是让等消息，现在都一个月多了也没有消息，这是个大问题，跑个长途都不敢，请厂家给出合理的措施，抓紧处理！