一汽马自达6车身控制单元故障存在质量缺陷
- 投诉编号:【253481】
- 投诉时间: 2018-02-13 19:58
- 投诉品牌: 一汽马自达
- 投诉车系: 马自达6
- 投诉车型: 2007款 2.0L 自动 豪华型
投诉内容
我家于2009年购置一辆一汽马自达6汽车,每年都按时去4S店保养。2018年1月23日汽车突然失灵,马上去4S店检查,确定是电脑模块故障。工作人员解释是因为汽车天窗排水管堵塞,水就往下排至电脑模块,于是就引起汽车故障失灵。这显然是因为4S店保养不当和汽车制造商设计缺陷导致汽车失灵,这两家却拒绝承担责任,让消费者利益受损。
投诉回复
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